再一次面對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)，看到報(bào)端不斷描寫(xiě)的行業(yè)百態(tài)，以及不斷膨脹的近億營(yíng)銷(xiāo)大軍。功成名就馬上封侯者寥寥無(wú)幾，更多的是在基層摸爬滾打辛苦受累。于是不禁想問(wèn)：做銷(xiāo)售難嗎？很難，要掌握專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、溝通技巧、要辛苦跑市場(chǎng)、要不斷的提升自己各方面的能力等等。所以，從這個(gè)意義上來(lái)講，雖然都覺(jué)得隨便一個(gè)人就可以做銷(xiāo)售工作，但是還真的有很多人都不適合做銷(xiāo)售工作。
那么，做銷(xiāo)售就真的這么難嗎？也不盡然，筆者認(rèn)為，只要做好以下兩個(gè)方面，照樣可以出人頭地，名利雙收。
1、關(guān)系
中國(guó)的社會(huì)，自古以來(lái)就是一個(gè)各種關(guān)系和聯(lián)系織就而成的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，也就是我們常說(shuō)的關(guān)系網(wǎng)�？梢赃@么說(shuō)，在中國(guó)社會(huì)做任何事情，只要有了關(guān)系，就可以事半功倍。對(duì)銷(xiāo)售工作來(lái)講，自然也不例外。
所以，無(wú)論處于銷(xiāo)售工作的什么階層，善于編制關(guān)系網(wǎng)的人，往往都可以將工作做得很好。對(duì)于處于市場(chǎng)層面的銷(xiāo)售人員來(lái)講，處理好幾類(lèi)的工作很重要：
建立好與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，可以幫助你獲得更多的機(jī)會(huì)和支持；
處理好于客戶(hù)的關(guān)系，可以最大限度的提升銷(xiāo)量；
處理與與客戶(hù)緊密相關(guān)人物的關(guān)系，可以間接營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的決策（有時(shí)候是直接影響）；
處理好與同事的關(guān)系，可以贏得支持和人脈；
處理好與同一市場(chǎng)同行的關(guān)系，可以獲得更多的信息影響銷(xiāo)售；
與此同時(shí)，處理好與家人、朋友、師長(zhǎng)等等之間的關(guān)系，可以從心理上、能力上等多個(gè)方面為自己的銷(xiāo)售保駕護(hù)航。
2、利益
銷(xiāo)售工作，歸根結(jié)底是建立在利益交換層面進(jìn)行的。廠家銷(xiāo)售產(chǎn)品為了獲得利益，經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售產(chǎn)品也是為了獲得利益，銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售產(chǎn)品為了獲取工資、提成等利益，而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品也是為了獲得在使用、感覺(jué)等相關(guān)方面的利益。所以，簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)講，銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程也就是利益再分配的過(guò)程。
在銷(xiāo)售整個(gè)環(huán)節(jié)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員在維護(hù)公司利益和個(gè)人利益之后，更多的就是要考慮如何滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商的利益這個(gè)核心問(wèn)題了。而利益的區(qū)分為兩個(gè)方面：
A、 物質(zhì)利益
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的物質(zhì)利益就比較好界定了，給予他盡可能低的價(jià)格，讓經(jīng)銷(xiāo)獲得更多的利潤(rùn)空間。協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)劃，讓他們的產(chǎn)品市場(chǎng)流通速度更快，獲得的利益更多。同時(shí)，直接給予經(jīng)銷(xiāo)商以及相關(guān)決策人利益轉(zhuǎn)移和公關(guān)支持等，也是較為直接的利益分配工作。
B、 精神利益
同時(shí)，我們也不能忽視經(jīng)銷(xiāo)商作為有獨(dú)立思想和認(rèn)知的人在精神層面的利益需求。尋找與經(jīng)銷(xiāo)商的共同愛(ài)好與需求，經(jīng)營(yíng)思路的認(rèn)可，家庭層面的和諧，不斷的贊美，給予經(jīng)銷(xiāo)商變現(xiàn)的機(jī)會(huì)，善于向經(jīng)銷(xiāo)商請(qǐng)教等等，都是滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商精神層面的利益需求。
銷(xiāo)售人員要善于對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行物質(zhì)和精神兩個(gè)層面的利益需求分析，找出經(jīng)銷(xiāo)商最緊迫的利益需求點(diǎn)，給予直接有效的滿(mǎn)足，就能促使雙方合作的快速有效開(kāi)張，從而保證銷(xiāo)售人員銷(xiāo)量的實(shí)現(xiàn)。
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